Sicher mit TokenPay im Alltag
Verifiziere Deine Transaktion bei Deinem Kauf, Deinem Transfer oder Deiner Spende.
Sicherheit geht vor Geschwindigkeit
Betrug ist leider kein Unbekannter – so auch den Bereich Zahlungen und Blockchain. Höre daher bitte immer auf Dein Bauchgefühl und nimm Dir lieber 2 Minuten mehr um Deinen Gegenüber zu verifizieren. Jeder, der Dir etwas verkaufen oder etwas bei Dir kaufen mag, hat auch noch weitere 24 Stunden Zeit. Lass Dich daher niemals unter Druck setzen. Wende Dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice, wenn Du Dir bei etwas nicht sicher bist.
Deine Checkliste für Deine Sicherheit
1. Die Domain
Überprüfe immer die Domain (Internetadresse), die Dir angezeigt wird - egal ob bei einer Webseite oder in der E-Mail. Überprüfe diese auf Schreibfehler, Sonderzeichen oder Abweichungen.
TokenPay verwendet ausschließlich die folgende Domain: usetokenpay.com
- Dashboard für Privatkunden: consumer.usetokenpay.com
- Dashboard für Unternehmenskunden: dashboard.usetokenpay.com
- Zahlungen: checkout.usetokenpay.com/...
- TokenPay Exchange: exchange.usetokenpay.com
- TokenPay WorldWallet: tokenpay.thewallet.net (Unsere Wallet-App läuft über unseren Partner thewallet.net. betrieben von Wallet Infrastructure GmbH)
2. Die Unternehmensdaten
Überprüfe immer die Webseite oder das Angebot auf die wichtigsten Unternehmensdaten. Suche hierfür das Impressum der Seite auf. Gibt es einen Geschäftsführer, eine Telefonnummer und eine Adresse? - Gleiches gilt auch für Auftritte auf Social-Media-Plattformen oder sonstige Dokumente.
3. Wir fragen NIE um...
TokenPay wird Dich niemals um die Herausgabe von Passwörter, PINs oder Private-Keys bitten. TokenPay wird Dich niemals kontaktieren und Dir mitteilen, dass Deine Wallet oder Deine Assets nicht mehr sicher sind und Dich telefonisch bitten diese auf eine vordefinierte Wallet-Adresse zu transferieren oder Dir eine neue App hierfür herunterzuladen. TokenPay wird Dich niemals in WhatsApp- / Telegram- / etc. Gruppen hinzufügen. TokenPay wird Dir niemals Investment-Tipps geben oder Dir Investment-Modelle anbieten. TokenPay wird niemals auf einem Deiner Geräte ein Fremd-/Fern-Zugriffs-Tool installieren.
Dies gilt ebenfalls für Behörden, Banken, Wallet-Anbieter oder sonstige seriöse Unternehmen. Solltest Du einen Anruf oder eine Nachricht mit einer solchen Aufforderung erhalten wende Dich bitte umgehend an den TokenPay Kundenservice.
4. TokenPay Partner & Kunden
Alle TokenPay Partner findest Du unter usetokenpay.com/partner. Sollte sich jemand als TokenPay Partner ausgeben, der sich nicht auf dieser Seite befindet, wende Dich bitte umgehenden an den TokenPay Kundenservice.
TokenPay Vertriebspartner leiten Dich immer an den offiziellen TokenPay Kundenservice oder den TokenPay Account weiter - frage jederzeit beim TokenPay Kundenservice an, solltest Du Dir nicht sicher sein.
Unternehmen und Organisationen, die TokenPay für Zahlungen verwenden, nutzen in der Regel einen Link zu checkout.usetokenpay.com/... - wende Dich gerne an den TokenPay Kundenservice, um das Unternehmen zu verfifizieren.
5. Die goldene Regel
Die Grundlage für die beste Absicherung bist Du: hHre auf Dein Bauchgefühl. Kommt Dir etwas komisch vor, Du fühlst Dich unwohl oder es passieren Dinge, die Du nicht verstehst?
Frag nach: Jeder, der es ehrlich mit Dir meint, wird sich die Zeit nehmen, um Dir jede Frage zu beantworten.
Frag TokenPay: Wende Dich mit Deinen Gedanken an uns - wir werden Dir jederzeit weiterhelfen.
Lass es: Wenn Du Dir trotz allem nicht sicher bist, dann lass es!
