Dein Geld
sicher
in der Welt
TokenPay wurde entwickelt, um Transaktions- und Wechsel-Kosten zu reduzieren und, insbesondere in Emerging Markets, die Verfügbarkeit von Zahlungs- und Überweisungsmitteln zu erhöhen. TokenPay arbeitet nach deutschen rechtlichen und technischen Standards, damit Deine Transaktion in die Welt sicher ist.
Sicher. Compliant. Transparent.
Persönlich
TokenPay steht Dir als Kunde und als Nicht-Kunde jederzeit telefonisch, per Mail oder per Messenger zur Verfügung. Wir unterstützen Dich bei allen Fragen rund um TokenPay um Deine Transaktionen möglichst angenehm und sicher zu gestalten.
Sicher
TokenPay und alle TokenPay Finanzpartner arbeiten technisch auf höchstem Niveau. Dein Plattform-Guthaben ist immer in Deiner Verwahrung oder bei einem regulierten Finanzinstitut.
Reguliert
TokenPay agiert als Plattform gemeinsam mit jeweils lokal regulierten, hochspezialisierten Finanzinstuten und erfüllt so deutsche, internationale und lokale Compliance-Anforderungen zu jedem Zeitpunkt.
Das Beste für Deine Transaktion mit branchenführenden Finanzpartnern
Über die TokenPay Plattform bietet TokenPay Produkte wie die WorldRamp, WorldTransfer oder Digital Asset Zahlungen an. Zur Bereitstellung von Zahlungsstrecken und weiteren Dienstleistungen verwendet TokenPay ein Netzwerk aus branchenführenden, spezialisierten Finanzinstituten, die in den lokalen Märkten überall auf der Welt verteilt reguliert sind. Dabei sammelt und strukturiert TokenPay im Auftrag der TokenPay Finanzpartner Daten vor und übermittelt diese zur Compliance-Prüfung an den entsprechenden TokenPay Finanzpartner. Diesem obliegt die endgültige Entscheidung, eine Transaktion oder einen Service bereitzustellen.
Die TokenPay Plattform wählt auf Basis Deiner Anforderungen die bestgeeigneteste TokenPay Finanzpartner Kombination für Deine Transaktion aus. Unser Kundenservice-Team steht Dir laufend unterstützend zur Verfügung, während unser Onboarding-Team die Schnittstelle zu unseren TokenPay Finanzpartnern darstellt.
Unser gemeinsames Ziel ist es, Deine Transaktion schnell, einfach und vor allem kostengünstig abzubilden.
Wir sind für Dich da
Unser Kundenservice ist nur eine Nachricht oder einen Anruf entfernt. Gerne stehen wir Dir mit bebilderten Anleitungen, telefonisch, per Nachricht oder per E-Mail zur Verfügung, um Deine Frage zu beantworten oder Dein Anliegen zu lösen. Als deutsches Unternehmen bieten wir Dir durchgängig deutschen Kundenservice und deutschsprachige Bedienoberflächen über alle Kanäle hinweg.
Jederzeit verfügbares Plattform-Guthaben
Das Guthaben auf der TokenPay Plattform wird in sogenannten Stablecoins aufbewahrt. Bei allen Stablecoins handelt es sich um regulierte Finanzinstrumente, die vereinfacht wie eine digitale Kopie der jeweiligen Währung fungieren. Dabei sind alle verwendeten Stablecoins mindestens 1:1 in der zugehörigen Basis-Währung gedeckt. So kann Plattform-Guthaben kosteneffizient innerhalb von wenigen Sekunden weltweit grenzenlos gebucht werden.
Dabei liegt Dein gesamtes Plattform-Guthaben entweder auf Deiner eigenen, selbstverwahrten dezentralen Wallet oder auf einer zentralverwahrten Wallet einer unserer Finanzpartner. Im Rahmen der dezentralen Wallets hast Du ebenfalls die Möglichtkeit Dir über unseren Partner ThirdWeb eine selbstverwahrende Wallet auf Basis Deiner E-Mail-Adresse zu erstellen und zu nutzen. Die Entscheidung und die Kontrolle liegt uneingeschränkt bei Dir.
Wir nutzen hauptsächlich die folgenden Stablecoins und Intermediär-Tokens:
USDC - USD-Stablecoin von Circle
USDC ist ein USD-Stablecoin, welcher von Circle Internet Financial, LLC, 1209 ORANGE ST, WILMINGTON, 19801, Vereinigte Staaten von Amerika, emittiert wird. Seit dem 1. Juli 2024 ist Circle Internet Financial Europe SAS, 4 Rue de Marivaux, 75002 Paris, Frankreich, ein zusätzlicher, zweiter Emittent von USDC.
Weitere Informationen (Anbieter-Webseite): https://www.circle.com/legal/usdc-terms
Hinweis: Die vorstehend genannten Informationen stammen von der Webseite des Anbieters. Trotz höchster Sorgfalt können wir keine Haftung für die Genauigkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit übernehmen.
USDT - USD-Stablecoin von Tether
USDT ist ein USD-Stablecoin, welcher von Tether International, S.A. de C.V., Condominio Presidente Plaza, Level 12, Office 02, final Avenida la Revolución, Colonia San Benito, San Salvador, El Salvador, emittiert wird. Als Ansprechpartner innerhalb der europäischen Union wird Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Deutschland genannt. Als Ansprechpartner für das Vereinigte Königreich wird Rickert Services Ltd UK, PO Box 1487, Peterborough PE1 9XX, Vereinigtes Königreich genannt.
Weitere Informationen (Anbieter-Webseite): https://tether.to/en/legal/?tab=privacy-policy
Hinweis: Die vorstehend genannten Informationen stammen von der Webseite des Anbieters. Trotz höchster Sorgfalt können wir keine Haftung für die Genauigkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit übernehmen.
EURS - EUR-Stablecoin von Stasis
EURS ist ein EUR-Stablecoin, welcher von STSS LIMITED, C/O Millhall Consultants Ltd Building 8, The Carlson Suite, Vantage Point Business Village, Mitcheldean, Gloucestershire, GL17 0DD, Vereinigtes Königreich, emittiert wird.
Weitere Informationen (Anbieter-Webseite): https://stasis.net/legal
Hinweis: Die vorstehend genannten Informationen stammen von der Webseite des Anbieters. Trotz höchster Sorgfalt können wir keine Haftung für die Genauigkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit übernehmen.
UhuToken - Intermediär-Token
Der UhuToken ist kein Stablecoin oder Plattform-Guhaben, sondern ein technischer Intermediär-Token, welcher innerhalb der dezentralen Smart-Contracts des TokenPay-Ökosystems verwendet wird. Der UhuToken wird emittiert durch die Flamingo GmbH, Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn, Deutschland, und exklusiv vertrieben durch die UhuToken Blockchain Servicegesellschaft mbH, Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn, Deutschland.
Weitere Informationen: https://usetokenpay.com/uhutoken/
Transparenz-Angaben unserer Gesellschaften
TokenPay ist eine eingetragene Marken der UhuPay GmbH. Diese Gesellschaft steht als Haupt-Ansprechpartner und Betreiber der TokenPay Plattform zur Verfügung. Weitere Gesellschaften führen zusätzliche Dienstleistungen aus. Folgend stellen wir eine Auflistung unserer Gesellschaften und deren Aufgabengebiete und postalischen Anschriften bereit:
TokenPay (UhuPay GmbH) - Betriebsgesellschaft der TokenPay Plattform
Die UhuPay GmbH dient als Betriebsgesellschaft von TokenPay und der TokenPay Plattform und führt sämtliche Geschäftsbeziehungen mit Privatkunden, Unternehmenskunden und NGOs. Ebenfalls unterhält sie sämtliche Geschäftsbeziehungen mit TokenPay Finanzpartnern, TokenPay Vertriebspartnern und TokenPay Partnern sowie eingesetzten Dienstleistern zur Bereitstellung der TokenPay Plattform.
Hauptsitz: Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn, Deutschland
Unselbstständige Zweigniederlassung: Julius-Hatry-Straße 1, 68163 Mannheim, Deutschland
TOKENPAY INC - Betriebsgesellschaft der TokenPay Plattform in ausgewählten Märkten
TOKENPAY INC führt ausgewählte Geschäftsbeziehungen mit TokenPay Partnern, TokenPay Finanzpartnern und Privat-, Unternehmens- und NGO-Kunden in bestimmten Märkten. Sofern Du ebenfalls eine Geschäftsbeziehung mit TOKENPAY INC eingehst, wird dies separat ausgewiesen.
Anschrift: Via Ricardo J. Alfaro, PH The Century Tower, Büro 317, Betania, Provinz Panama, Republik Panama
Weitere Informationen (Anbieter-Webseite): https://international.usetokenpay.com
Flamingo GmbH - Emittentin des Intermediär-Token UhuToken
Die Flamingo GmbH ist Emittentin des Intermediär-Token UhuToken. Sie führt keine Geschäftsbeziehungen mit TokenPay Finanzpartnern, TokenPay Vertriebspartnern, TokenPay-Partnern oder Privat-, Unternehmens- oder NGO-Kunden.
Anschrift: Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn, Deutschland
UhuToken Blockchain Servicegesellschaft mbH - Exklusive Vertriebsgesellschaft des UhuToken
Die UhuToken Blockchain Servicegesellschaft mbH ist exklusive Vertriebsgesellschaft des Intermediär-Token UhuToken. Sie führt keine Geschäftsbeziehungen mit TokenPay Finanzpartnern, TokenPay Vertriebspartnern, TokenPay-Partnern oder Privat-, Unternehmens- oder NGO-Kunden. Sie führt Geschäftsbeziehungen mit ausgewählten Partnern und Kunden.
Anschrift: Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn, Deutschland
Transparenz-Angaben unserer europäischen TokenPay Finanzpartner
Zur Erbringung von Dienstleistungen setzt TokenPay unterschiedliche regulierte Finanzpartner ein. Zum Schutz des Geschäftsmodells und aufgrund unterschiedlicher rechtlicher Vereinbarungen stellt TokenPay eine vollständige Liste aller TokenPay Finanzpartner ausschließlich auf Anfrage bei berechtigtem Interesse zur Verfügung. Selbstverständlich kannst Du jederzeit sämtliche Geschäftsbeziehungen sowie zusammenhängende Geschäftsbedingungen, Datenschutzbedingungen und Informationen, welche Du mit TokenPay Finanzpartnern führst, einsehen, verwalten und kündigen. Folgend findest Du eine Auswahl der TokenPay Finanzpartner, welche wir unter anderem für die Bereitstellung unserer Services innerhalb der Europäischen Union nutzen (Hinweis: Die untenstehenden Finanzpartner können sich ändern):
TokenPay Finanzpartner Align
Align wird betrieben durch ALIGN LABS LTD, 3rd Floor 86-90 Paul Street, London, England, EC2A 4NE, Vereinigtes Königreich, und in der Europäischen Union betrieben durch Intikemp sp. z. o. o., Bartycka 22B/21A, 00-716, Warschau, Polen.
Registrierungs- und Lizenz-Nummern für CASP-Lizenz: KRS 0001116900, REGON 529197757, NIP 5214078396
TokenPay Finanzpartner Stablegate
Stablegate wird betrieben durch STGG AG, Dammstrasse 16, 6300 Zug, Schweiz, und innerhalb der europäischen Union bereitgestellt durch Coinder sp. z. o. o., Romana Dmowskiego 3 / 9, 50-203, Warschau, Polen.
Registrierungs- und Lizenz-Nummern für VASP-Lizenz: KRS 0001019528; NIP 8982289152
Aufgabenteilung für maximale Compliance und Transparenz
Bei TokenPay unterteilen wir unsere Kundeninteraktionen in 3 verschiedene Aufgabenbereiche für maximale Transparenz in unserer Kommunikation.
Kundenservice-Team
Das TokenPay Kundenservice-Team steht Dir für alle Anfragen zur Verfügung und unterstützt Dich bei der Auswahl des richtigen Produkts für Deine Bedürfnisse.
Onboarding-Team
Das TokenPay Onboarding-Team begleitet Dich beim Onboarding bei den TokenPay Finanzpartnern und unterstützt bei Rückfragen zu Dokumenten oder weiteren Anforderungen. Dabei werden Informationen und Dokumente direkt weitergeleitet. Entscheidungen treffen die jeweiligen TokenPay Finanzpartner.
Compliance-Team
Das TokenPay Compliance-Team bearbeitet Compliance-Verstöße, Vorfälle oder erweiterte Prüfprozesse. Es überprüft kontinuierlich die Sicherheit der TokenPay Plattform und steht bei Anliegen zu Compliance- und Rechts-Fragen zur Verfügung.
Wohin Dein Geld reist und woher es kommt: Travel Rule Compliance
Die Travel Rule ist eine internationale Vorschrift zur Geldwäsche-Bekämpfung, die insbesondere in der EU-Geldtransferverordnung (TFR) und der MiCA-Verordnung verankert ist. Hierbei entsteht die Verpflichtung, Informationen zur Geldherkunft und zum Zielort des Geldes aufzubewahren – ähnlich wie im traditionellen Bankenverkehr.
Besonders im Kontext Digitaler Assets stehen Plattformen oft vor der Herausforderung ausreichende Compliance-Standards zur Erfüllung dieser Regel bereitzustellen.
Bei der TokenPay Plattform ist die volle Compliance mit der Travel Rule sichergestellt. Der Geldfluss Deiner Transaktion beginnt bei Deinem hiesigem Bankkonto, geht über einen TokenPay Finanzpartner auf die TokenPay Plattform (Stablecoin-Guthaben) um dann über einen weiteren TokenPay Finanzpartner auf bspw. Dein ausländisches Bankkonto in einer andere Währung zu gehen. Alle gesetzlich erforderlichen Daten werden durch die TokenPay Finanzpartner gesammelt und nach höchsten Datenschutzstandards aufbewahrt.
Sanktionslisten-Screening
Gemeinsam mit den TokenPay Finanzpartnern führt die TokenPay Plattform ein Screening gegen Sanktionslisten im Hinblick auf Personen, Unternehmen und andere Organisationen, Länder, Regionen sowie Wallet-Adressen durch.
In Übereinklang mit deutschen Gesetzen und allen durch Deutschland anerkannten und in der Praxis verwendeten internationalen Sanktionslisten wird so sichergestellt, dass die TokenPay Plattform frei von sanktionierten Akteuren bleibt und nicht für Geldwäsche und andere Straftaten missbraucht wird.
Nicht verfügbare Länder und Regionen
In Übereinklang mit deutschen Gesetzen und allen durch Deutschland anerkannten internationalen Sanktionslisten, aufgrund von Vorgaben der TokenPay Finanzpartner und aus Gründen des Risikomanagements für die TokenPay Plattform als Software-Lösung kann TokenPay zum aktuellen Zeitpunkt manche Länder und Regionen nicht bedienen.
Nicht verfügbare Länder und Regionen zeigen
Afghanistan, Belarus, Bhutan, Demokratische Republik Kongo, Haiti, Iran, Kambodscha, Kuba, Myanmar, Nordkorea, Russische Föderation, Sudan, Südsudan, Syrien, Ukraine, Venezuela, Westsahara, Jemen
Nicht verfügbare Blockchains zeigen
Dash, Monero, Zcash
TokenPay als Plattform
TokenPay versteht sich als Betreiber der TokenPay Plattform als sogenannter technischer Infrastrukturdienstleister. Im Rahmen dessen legt TokenPay als deutsches Unternehmen höchsten Wert auf die Einhaltung deutscher Gesetze, Best-Practices und Sanktionslisten. Deine sensiblen personenbezogenen Daten und Finanzdaten werden nach deutschen Sicherheitsstandards vertraulich aufbwahrt und behandelt.
TokenPay stellt Dir als Kunde mit der TokenPay Plattform eine Software-Lösung und einen Kundenservice zur Unterstützung der Bedienung der Software-Lösung zur Verfügung. Im Rahmen dessen hat TokenPay nie Zugriff auf Deine Gelder und weist keine Zahlungen in Deinem Auftrag oder Deinem Namen an.
Sämtliche Zahlungen und regulierte Dienstleistungen werden über die TokenPay Finanzpartner erbracht. Dabei ist es TokenPays Mission, Dir die günstigste, schnellste und vollständigste Transaktionsmöglichkeit vorzustellen.
Drei Dokumententypen für die Compliance-Prüfung
Gemeinsam mit den TokenPay Finanzpartnern arbeitet die TokenPay Plattform beim Onboarding und der Durchführung von Transaktionen in diesem Dreiklang.
Identitäts-Nachweis
Ein Ausweisdokument, Reisepass oder Führerschein dient als Nachweis der Identität und schützt gemeinsam mit einigen personenbezogenen Informationen vor Geldwäsche und vergleichbaren Risiken.
Adress-Nachweis
Ein Adressnachweis ist ein offizielles Dokument, zum Beispiel von einer Bank oder Behörde, welches Deinen Namen, Deine Adresse und ein aktuelles Datum (in der Regel weniger als drei Monate alt) enthält. Dieser schützt vor Identitätsdiebstahl und dient als doppelte Verifizierung im internationalen Zahlungsverkehr.
Geldherkunfts-Nachweis
Ab einer bestimmten Transaktionsgröße muss jeder Zahlung eine Geldherkunft zugeordnet werden. Hierzu dient der Geldherkunfts-Nachweis, welcher unterschiedlichster Natur sein kann.
Du wurdest von einer verdächtigen Person kontaktiert, hast Sorgen oder möchtest eine Beschwerde einreichen?
Unabhängig
TokenPay wurde von Fabian Eckhart und Luca Felix Offer gegündet und befindet sich bis heute im ausschließlichen Besitz dieser Gesellschafter, dieauch die Geschäftsführung übernehmen. Damit ist TokenPay nicht abhängig von Dritten Gesellschaftern und kann mit vollen Fokus für Dich als Kunde arbeiten: Wir beginnen dort, wo Deine Bank aufhört.
Code made in Germany
TokenPay ist ein deutsches Unternehmen mit Hauptsitz in Eschborn bei Frankfurt und einer unselbstständigen Zweigniederlassung in Mannheim. Wir sind stolz darauf, dass unsere Plattform, unser Produkt und unser Code das Label "Made in Germany" tragen kann.
In Deutschland gehostet
TokenPay ist Made in Germany. Ebenfalls befindet sich der Haupt-Serverstandort von TokenPay in Deutschland und wird durch ein deutsches Unternehmen gehostet. So stellen wir eine hohe Verfügbarkeit sicher. Zugleich werden Deine Daten im Einklang mit deutschen Datenschutzrichtlinien und Regeln gespeichert.