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TokenPay Einkaufen & Zahlen

Ist meine Transaktion sicher?

Deine Zahlungen über TokenPay werden immer vollkommen dezentral über die Blockchain gebucht. Dank der Blockchain bestätigst Du immer alle Aktionen, die tatsächlich durchgeführt werden. Weder TokenPay noch eine andere dritte Partei hat Zugriff auf Deine Wallet oder Deine Transaktion. In Kombination mit den regulierten TokenPay Partnern entsteht so die höchstmögliche Sicherheit für Deine Transaktionen.

Der TokenPay Account ist für Dich kostenlos. Beim Bezahlen Deiner Einkäufe verwendet TokenPay immer die aktuellen Wechselkurse Deiner verwendeten Währung auf der Blockchain. Du kannst mit Deiner gewünschten Währungen ohne Aufschläge auf den Wechselkurs bezahlen –  eventuell können geringen Kosten durch die Wechselgebühren oder den Wechsel der Blockchain (Bridging) entstehen. TokenPay zeigt dir aber immer transparent den zu zahlenden Betrag in Deiner ausgewählten Währung an.

Du kannst mit Deiner dezentralen Wallet bei allen teilnehmenden Partnern mit allen gängigen Stablecoins und über 100.000 weiteren Kryptowährungen bezahlen. Du kannst dabei TokenPay auf 7+ verschiedenen Blockchains verwenden. Wenn Du Deine Kryptowährung nicht gefunden hast, wende Dich gerne an direkt an den Kundenservice unter [email protected]

Mit Deinem TokenPay Account kannst Du Dein Guthaben auch mit Deinem Bankkonto aufladen und damit Deine Einkäufe bezahlen.

Wenn Du Dein Passwort für Deinen TokenPay Account vergessen hast kannst du es jederzeit zurücksetzten. Gehe hierfür auf Einloggen Privatkunden und klicke anschließend auf Passwort vergessen. Gib nun bitte Deine verwendete E-Mail Adresse ein. Du solltest in den nächsten Minuten eine E-Mail von uns erhalten, mit der Du dein Passwort zurücksetzten kannst. Bitte setzte Dein Passwort immer auf ein starkes und neues Passwort zurück. 

Wenn Du Dein Passwort für Deine dezentrale Wallet vergessen hast, klicke bitte hier. Wenn Du Dein Passwort für Deine E-Mail Adresse vergessen hast, mit der Du Dir eine Wallet erstellt hast, klicke bitte hier.

Du hast ein Problem mit einem Verkäufer? Versuche bitte Dich direkt an Deinen Verkäufer zu wenden, um etwaige Unzufriedenheiten oder eine Rückgabe der Produkte zu klären. Sofern Du keinen Kontakt zu Deinem Verkäufer hast oder Deine Kontaktaufnahme kein gewünschtes Ergebnis erzielt hat, kannst Du Dich auch an unseren Kundenservice unter [email protected] wenden. In einigen Fällen können wir Dir direkt weiterhelfen, und gerne versuchen wir Dich auch allgemein in der Situation zu unterstützten. Sofern ein Verkäufer mehrfach auffällig geworden ist, behält sich TokenPay ebenfalls vor sein Software-Service-Angebot gegenüber diesem Verkäufer einzustellen.

Eine direkte Stornierung Deiner Zahlung ist über TokenPay im Nachhinein nicht möglich. Über das dezentrale Buchungssystem werden Zahlungen zur Sicherheit aller immer direkt zwischen aktiven Guthaben gebucht.

Wenn Du mit Deinem Einkauf nicht zufrieden bist wende Dich bitte an Deinen Verkäufer und storniere Deinen Einkauf. Über TokenPay kann Dir der Verkäufer den entsprechenden Betrag auf Deine verwendete Wallet zurück buchen.

Wenn Du keinen Kontakt zu Deinem Verkäufer herstellen kannst oder Du vermutest Opfer eines möglichen Betrugs zu sein wende Dich bitte direkt an unseren Kundenservice unter [email protected]. Gerne unterstützten wir Dich bestmöglich bei folgenden Schritten.

Das von TokenPay verwendete Buchungssystem ist vollkommen dezentral. Als Voraussetzung für diese Dezentralität hat weder TokenPay noch eine bestimmte andere dritte Partei einen besonderen Einfluss auf Deine Transaktion. TokenPay kann Deine Transaktion nicht zuordnen, unterbrechen, umlenken oder stornieren. 

Solltest Du bei Deiner Transaktion auf ein Angebot eines TokenPay Partners zurückgreifen, wird die Transaktion zentral bei dem jeweiligen Unternehmen verarbeitet. Abgesichert durch die länderspezifischen Gesetze und nach der entsprechenden Regulatorik wird Deine Transaktion verarbeitet. Bei Problemen oder Wünschen kannst Du Dich an TokenPay unter [email protected] wenden. TokenPay versucht Dein Anliegen bestmöglich weiterzuleiten. 

Wenn Du Dein Passwort für Deine dezentrale Wallet vergessen hast oder Dein Gerät / Browser gewechselt hast kannst Du im Anmeldeprozess Deiner Wallet-App „bestehende Wallet hinzufügen“ angeben. Anschließend kannst Du Deine 12 Wörter (Geheime Wiederherstellungsphrase) eingeben und hast wieder uneingeschränkten Zugriff auf Deine Wallet. Wenn Du zudem auch Deine 12 Wörter vergessen oder verloren hast, bitten wir Dich nochmal ganz genau nachzusehen. Falls Du tatsächlich Deine 12 Wörter verloren haben solltest, hast Du leider damit auch Deinen Zugriff auf Deine Wallet und alle damit verbundenen Guthaben verloren. Weder wir noch der Wallet-Anbieter können Dir hierbei weiterhelfen. Um in Zukunft den Verlust Deiner Wallet zu verhindern, erstelle Dir gerne über Deinen TokenPay Account eine sichere Wallet mit Deiner Email-Adresse.

Wenn Du Dein Passwort für Deinen TokenPay Account vergessen hast klicke bitte hier. Wenn Du Dein Passwort für Deine Email-Adresse vergessen hast, mit der Du Dir eine Wallet erstellt hast klicke bitte hier.

Du hast Dein Passwort für Deine Email-Adresse vergessen hast mit der Du Dir über Deinen TokenPay Account eine Wallet erstellt hast? TokenPay erstellt in Kooperation mit seinem Partner auf Basis Deiner E-Mail-Adresse Deine dezentrale Wallet. Um die Dezentralität weiterhin vollständig gewährleisten zu können liegt ein Teil des unwiederherstellbaren Codes bei Dir. Solltest Du also Deine E-Mail verlieren, verlierst Du damit auch den Zugriff auf Deine damit verbundene Wallet und entsprechende Guthaben.

Bitte versuche daher schnellstmöglich mit Deinem E-Mail Anbieter Kontakt aufzunehmen, um den Zugriff auf Deine Email-Adresse wiederherzustellen.

Sofern Du dies bereits versucht hast oder die Wiederherstellung nicht funktioniert, versuche Dich bitte in Deinen TokenPay Account einzuloggen. Sofern dies funktioniert, erstelle Dir bitte eine neue Wallet und transferiere Dein vollständiges Guthaben auf Deine neue Wallet, um Deine Guthaben zu sichern. Sofern Du Dich nicht mehr in Deinem TokenPay Account einloggen kannst, wende Dich bitte direkt an unseren Kundenservice unter [email protected]. Bitte halte im folgenden Prozess Deine Ausweis-Dokumente bereit, um Dich zu verifizieren. Bitte beachtet, dass TokenPay nicht immer manuell den Zugriff auf Deinen Account wiederherstellen kann. Bitte wähle daher für die Erstellung Deiner Wallet eine sichere Email-Adresse aus.

Wenn sich Daten auf Deinem offiziellem Ausweisdokument verändert haben bitten wir Dich uns diese Änderungen innerhalb von 8 Wochen mitzuteilen. Solltest Du uns Deine veränderten Daten nicht mitteilen, kann es vorkommen, dass Du von unseren Partnern bei regelmäßigen Überprüfungen gesperrt wirst.

Wenn sich weitere Daten, wie Deine Email-Adresse oder Deine Telefonnummer geändert haben, kannst Du Dies in den Einstellungen Deines TokenPay Accounts verändern. Für Notfälle oder Nachfragen zu bestimmten Zahlungen oder Vorgängen ist es wichtig, dass Du immer Deine aktuellen Kontaktdaten angegeben hast.

Mit TokenPay bezahlst Du immer direkt mit Deinem Wallt-Guthaben. Deine Zahlungen können aus mehreren Gründen abgebrochen sein.

  1. Bitte überprüfe ob Du ausreichend Guthaben auf Deiner Wallet hast; überprüfe bitte auch ob sich das Guthaben auf den richtigen Account Deiner Wallet befindet. Sofern eine nicht ausreichende Deckung vorhanden ist, kannst Du Deinen Einkauf nicht bezahlen.
  2. Sofern Du Deinen Einkauf mit einer kleinen Kryptowährungen bezahlen wolltest, kann es auf der Blockchain zu Schwierigkeiten bei der Liquidation Deiner verwendeten Währung gekommen sein. Wende Dich bitte bei Rückfragen oder für größere Verkäufe aus dieser Währung an den Kundenservice unter [email protected].
  3. Sofern Du ausreichend Guthaben auf Deiner Wallet hattest und Deine ausgewählte Währung liquidierbar war, kann der Fehler auch bei der Zielwallet des Verkäufers oder bei TokenPay selbst liegen. In beiden Fällen bitten wir Dich uns Dein Anliegen direkt unter [email protected] zu schildern.  

Für die Nutzung vieler Serviceangebote der TokenPay Partner ist ein KYC-Prozess notwendig. Im Rahmen der Partnerschaft fragt TokenPay für seine Partner die dafür benötigten Daten von Dir ab und übernimmt die Kommunikation zwischen Dir und dem jeweiligen Partner. Gesetzlich vorgeschrieben müssen erfolgreiche KYC-Verfahren zu gewissen Zeitpunkten standardmäßig überprüft werden. Darüber hinaus durchlaufen bestimmte Transaktionen bei bestimmten Partnern zusätzliche Prüfverfahren. Es kann also auch nach einem erfolgreichen KYC-Prozess noch zu allgemeinen oder transaktionsbezogenen Fragen kommen. Du kannst TokenPay selbst auch vollständig dezentral ohne KYC-Prozess und TokenPay Partner verwenden.

TokenPay Cross Border & Remittance

Ist meine Transaktion sicher?

TokenPay arbeitet für Cross Border Zahlungen mit lokal regulierten Banking-Partnern zusammen. Diese übernehmen spezialisiert und durch örtliche Finanzbehörden kontrolliert die lokale Überweisung auf oder von dem Bankkonto. Durch die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern erhöht TokenPay die jeweilige Expertise in der spezifischen Währung. Im Rahmen der Partnerschaft verpflichten sich alle Partner gewissenhaft und sicher mit allen Transaktionen umzugehen. TokenPay prüft regelmäßig die Qualität und Sorgfalt der Partner.  Deine Zahlungen über TokenPay selbst werden dabei dennoch immer vollkommen dezentral über die Blockchain gebucht. Daher bestätigst Du immer alle Aktionen, die tatsächlich durchgeführt werden. Weder TokenPay noch eine andere dritte Partei hat Zugriff auf Deine Wallet oder Deine dezentrale Transaktion. TokenPay arbeitet immer daran, für Deine Transaktionen die höchstmöglichsten Sicherheitsstandards anzubieten.

TokenPay bietet gemeinsam mit verschiedenen Partnern für einige Währung auch Einzahlungen an. Hierfür stehen verschiedene lokale Zahlungsmethoden zur Verfügung. In der Regel benötigt die einzahlende Person ebenfalls einen TokenPay Account. Je nach Deiner gewünschten Einstellung erhältst Du Deinen Betrag in US-Dollar oder in Euro-Guthaben auf Deiner Wallet oder in Deinem Account. Du kannst anschließend Dein Guthaben entweder in eine andere Währung an Deinen gewünschten Empfänger versenden oder auf Dein Bankkonto auszahlen. 

TokenPay Cross Border ist sowohl für kleine als auch große Beträge geeignet. TokenPay bietet Dir ab gewissen Beträgen mit TokenPay Premium ein höheres Servicelevel für Deine Transaktionen an. Über TokenPay Premium kannst du hier mehr erfahren. Gerne steht Dir TokenPay auch allgemein bei Deinen Transaktionen unterstützend zur Seite. Bitte beachtet, dass es bei großen Beträgen gewisse lokale Beschränkungen geben kann. Sofern es sich bei Deiner Zielwährung um einen kleinen Währungsräum handelt oder gesetzliche Beschränkungen im Zielland bekannt sind, wende Dich bitte an TokenPay direkt unter [email protected]. Gerne helfen wir Dir auch in speziellen Fällen im Rahmen unserer Möglichkeiten persönlich weiter.

Deine eigentliche Transaktion über die TokenPay Buchungssysteme dauert lediglich wenige Sekunden. Dein Geld wird innerhalb dieser Sekunden von Deiner dezentralen Wallet über die gesamte Welt zu der Wallet Deines Empfängers geschickt. Die Dauer Deiner Transaktion bestimmt sich vor allem durch die benötigten Bankarbeitstage Deiner Banküberweisung. Bei Zahlungen bis zu einem Wert von 100.000 Euro kannst Du auch auf Echtzeit-Überweisungen zurückgreifen. Bei einer Echtzeit-Überweisung wird Dein Guthaben innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben und steht für Deine internationale Transaktion bereit. Ebenfalls kann es bei der Überweisung auf das lokale Bankkonto durch dortige Beschränkungen, Verfahren oder Prüfungen zu gewissen Verzögerungen kommen. Alle Guthaben in Deiner Wallet sind grundsätzlich 24/7 verfügbar und können immer, auch an Feiertagen oder am Wochenende, in sekundenschnelle weltweit bewegt werden.

Sofern Du Dich in Europa befindest und Staatsbürger eines europäischen Mitgliedstaates bist oder über eine Aufenthaltsberechtigung verfügst, kannst Du Geld mit Deinem Bankkonto in Euro einzahlen. Du kannst hierbei zwischen einer klassischen Banküberweisung und Echtzeit-Überweisungen auswählen. Bei einem Transaktionswert von bis zu 100.000 Euro kannst Du Dein Geld in kürzester Zeit auf Deine Wallet einzahlen. 

Sofern Du Dich nicht in Europa befindest kannst Du zudem in einigen Währungsräumen auf lokale Zahlungsnetzwerke für Deine Einzahlung zurückgreifen.

 

Weder Dein Geld noch Deine Transaktionen werden von TokenPay oder Dritten verwaltet. TokenPay greift hier auf die dezentrale Blockchain-Technologie zurück und Du nutzt für die Aufbewahrung und Verwaltung Deiner Gelder eine dezentrale Wallet. Damit liegt die Kontrolle ausschließlich bei Dir. TokenPay bietet Dir für Deine dezentrale Wallet grundsätzlich zwei Optionen an:

Falls du bereits eine eigene Wallet besitzt, oder gerne auf einen externen Anbieter zurückgreifen möchtest bietet Dir TokenPay in Deinem TokenPay Account eine Schnittstelle für über 500+ verschiedene dezentrale Wallets an. Bitte beachtet, dass TokenPay keinen Zugriff auf Deine Wallet hat und Deine Wallet nicht wiederherstellen kann. Bitte überprüfe daher bitte bevor Du Deine Wallet mit Guthaben auflädst, ob Du Deine 12 Wörter (Geheime Wiederherstellungssätzte) sicher gespeichert hast.

TokenPay bietet Dir zusätzlich gemeinsam mit einem Partner die Möglichkeit an, Dir eine eigene dezentrale Wallet mit Deiner Email-Adresse zu erstellen. Du kannst hierfür einfach in der Einrichtung angeben, dass Du noch keine Wallet besitzt oder beim Verbinden Deiner Wallet auf „Neue Wallet erstellen“ klicken. Bei der Erstellung Deiner Wallet mit Deiner E,ail-Adresse, wird Deine Email zu Deinem individuellen Zugang. Bitte überprüfe daher, ob Du eine Email verwendest, auf die ausschließlich Du Zugriff hast.

Der TokenPay Account ist für Dich kostenlos. Bei jeder Transaktion entstehen Transaktionsgebühren und Währungswechselkosten. Wie hoch die tatsächliche Gebühr ist, hängt stark von der von Dir ausgewählten Währung und den verwendeten TokenPay Partnern ab. TokenPay zeigt Dir vor Deiner Transaktion transparent alle entstehenden Kosten an. Die vollständigen Kosten für eine Überweisung von einem deutschen Bankkonto in Euro zu einem kenianischen Bankkonto in Kenianischem Schilling betragen beispielsweise 0,9%.

Übrigens, TokenPay ist damit der günstigste Anbieter für Überweisungen nach Kenia.

Bei einer internationalen Transaktion verwendest Du, ohne dass Du es bewusst wahrnimmst, oft mehrere Währungen. Zunächst werden in der Regel Deine Euros in US-Dollar gewechselt und diese anschließend in Deine ausgewählte Zielwährung. TokenPay nutzt für Deine internationale Überweisung in der Regel US-Dollar, um Dir Wechselkursgebühren zu sparen. US-Dollar sind weltweit beliebter und verbreiteter als der Euro. Für den Wechsel zwischen Euro und US-Dollar verwendet TokenPay eine Kombination aus allen dezentral verfügbaren Börsen, um für Dich immer den aktuellen tatsächlichen Wechselkurs der offiziellen Börsen zu erzielen. Für den Wechsel in die von Dir ausgewählte Zielwährung sind in der Regel die jeweiligen TokenPay Partner zuständig. Hier richten sich die Wechselkurse in den meisten Fällen nach den offiziellen Wechselkursen der anerkannten Börsen oder der Regierung. Insbesondere in kleineren oder exotischeren Währungsräumen können TokenPay Partner teilweise auch bessere Wechselkurse anbieten. TokenPay zeigt Dir immer vor jeder Transaktion den verwendeten Wechselkurs der jeweiligen Währung an.

Eine direkte Stornierung Deiner Zahlung ist über TokenPay im Nachhinein nicht möglich. Über das dezentrale Buchungssystem werden Zahlungen zur Sicherheit aller immer direkt zwischen aktiven Guthaben gebucht. Nur so können sekundenschnelle Transaktionen weltweit möglichgemacht werden.

Sofern Du einen falschen Betrag an den korrekten Empfänger geschickt hast, bitten wir Dich, direkt mit Deinem Empfänger Kontakt aufzunehmen und um eine entsprechende Rücksendung des Fehlbetrags zu bitten. In vielen Fällen ist eine Rückzahlung direkt über TokenPay möglich.

Sofern Du an einen falschen Empfänger Geld versendet hast, wende Dich bitte umgehenden an unseren Kundenservice unter [email protected]. Solltest Dir der Fehler umgehenden nach dem Absenden der Transaktion aufgefallen sein, besteht eine Chance, dass der TokenPay Partner die Zahlung noch nicht gebucht hat. Sollte Dir Dein Fehler erst einige Zeit später auffallen, steht Dir unser Kundenservice gerne unterstützend bei weiteren Möglichkeiten und Schritten zur Verfügung.

Internationale Daueraufträge sind mit TokenPay nicht möglich. Aus Sicherheitsgründen und um Fehler bei Transaktionen zu vermeiden musst Du jede Transaktionen selbst initiieren und bestätigen.

Für die Nutzung vieler Serviceangebote der TokenPay Partner ist ein KYC-Prozess notwendig. Im Rahmen der Partnerschaft fragt TokenPay für seine Partner die dafür benötigten Daten von Dir ab und übernimmt die Kommunikation zwischen Dir und dem jeweiligen Partner. Darüber hinaus durchlaufen bestimmte Transaktionen bei bestimmten Partnern zusätzliche Prüfverfahren. Dabei handelt es sich in den meisten Fällen um einen Nachweis der Herkunft des Geldes. Sofern Du alle Nachweise korrekt liefern kannst steht Deiner Transaktion oder Auszahlung nichts im Wege. Gerne unterstützt Dich TokenPay bei spezifischen Fragen oder Herausforderungen mit einem TokenPay Partner. Wende Dich hierfür gerne direkt uns unseren Kundenservice unter [email protected].

Du kannst in vielen Fällen über die TokenPay Partner direkt auf das Bankkonto Deines Empfängers Geld schicken, ohne dass Dein Empfänger einen TokenPay Account benötigt. Für einige Währungen kann es allerdings erforderlich sein, dass sich Dein Empfänger einen TokenPay Account erstellt und die Auszahlung selbst initiiert. Für eine Rücksendung oder das Empfangen von Geld aus anderen Währungsräumen als den Euro benötigt der Sender in der Regel einen TokenPay Account. Bei spezifischen Fragen zu den Möglichkeiten bei Deiner ausgewählten Währung wende Dich gerne an unseren Kundenservice unter [email protected].

TokenPay Cross Network

Brauche ich für TokenPay Cross Network einen TokenPay Account?

Du benötigst keinen TokenPay Account, du kannst sowohl die TokenPay Exchange als auch den Bridging Service öffentlich hier finden und ohne die Angabe weiterer Daten verwenden.  Der TokenPay Account ist für Dich kostenlos. Einen TokenPay Account benötigst Du, wenn Du den TokenPay Cross Network Service in Kombination mit Deinem Bankkonto verwenden möchtest.

TokenPay verfolgt die Strategie die Sicherheits- und Kosten-Vorteile der Dezentralität mit den Komfort- und Service-Vorteilen der bisherigen Welt zu vereinen. Deine Käufe oder Verkäufe Deiner Kryptowährungen sind vollkommen dezentral, da sie so sicherer und günstiger sind. Mit Deinem TokenPay Account steht dir zusätzlich der vollumfängliche Service-Komfort des TokenPay Kundenservice zur Verfügung, sowie Deine eigene dezentrale aber einfache Wallet. 

Dank des tatsächlichen dezentralen Kaufs besitzt Du anschließend auch das tatsächliche Asset, kannst es jederzeit in Sekunden kostenlos an andere dezentrale Wallets versenden oder wieder verkaufen. Zusammen mit Deinem TokenPay Account kannst Du das dafür verwendete Guthaben direkt von Deinem Bankkonto einzahlen.  

TokenPay ist für Dich vollkommen offen und frei nutzbar. Du kannst selbstverständlich auch Assets, die Du vor einiger Zeit bereits gekauft hast über TokenPay Exchange verkaufen. Darüber hinaus kannst Du ebenfalls über 500+ verschiedene dezentrale Wallets mit TokenPay Exchange verbinden. Dies gilt ebenfalls für Deinen TokenPay Account sowie die damit verbundenen Auszahlungen. Bitte beachte, dass beim Verkauf von Kryptowährungen eventuell Steuern fällig werden. in der Regel sind Verkäufe von Kryptowährungen, die Du länger als ein Jahr gehalten hast, steuerfrei. Bitte konsultiere Deinen Steuerberater für eine genaue Einschätzung Deiner steuerlichen Situation.

TokenPay bietet Dir gebündelt in einem Interface alle verfügbaren dezentralen Börsen an. Du kannst bei gewohntem Komfort und mit einfachen Prozessen über 100.000+ Kryptwährungen kaufen und verkaufen. Für Transaktionen von Ether über USDC bis hin zu Pepe steht Dir immer der TokenPay Kundenservice bei Fragen unterstützend zur Verfügung. TokenPay nutzt für Deine Transaktionen immer die originalen Smart-Contracts auf der Blockchain. Die Gebühren dieser verwendeten Smart-Contracts gibt TokenPay Dir 100% ohne weitere Aufschläge weiter. Für die Bereitstellung der nutzerfreundlichen Oberflächen und des Kundenservice entsteht zusätzlich eine Gebühr in Höhe von 0,4%. Diese wird ebenfalls dezentral abgeführt.

TokenPay Exchange verwendet immer die originalen Smart-Contracts auf der Blockchain und die dort aktuellen Echtzeit-Wechselkurse ohne Aufschlag. Bei großen Beträgen kann es insbesondere bei kleineren Währungen zu Schwierigkeiten mit der Liquidität kommen. TokenPay kann für einige Währungen externe Market-Maker Partner anfragen, um Dir einen stabilen Wechselkurs zu ermöglichen. Bitte beachte, dass beim Verkaufen von Kryptowährungen Steuern anfallen können, bitte fragen Deinen Steuerberater nach einer genauen Einschätzung. 

TokenPay bietet Dir gebündelt in einem Interface über 7 verfügbare Blockchains an. Du kannst mit neuem Komfort und mit einfachen Prozessen die gängige Stablecoins sicher, einfach und schnell zwischen allen verfügbaren Blockchains bewegen.  TokenPay nutzt für Deine Transaktionen immer auf geprüften Smart-Contracts basierende Partner auf der Blockchain. Die Gebühren dieser verwendeten Smart-Contracts gibt TokenPay Dir 100% ohne weitere Aufschläge weiter.

Deine Transaktionen benötigen lediglich wenige Sekunden. Bei dem Wechsel von Blockchains kann es zu etwas längeren Transaktionszeiten kommen, abhängig von den zu wechselnden Beträgen kann Deine Transaktion bis zu 2 Minuten dauern.

Sofern Du Dich in Europa befindest und Staatsbürger eines europäischen Mitgliedstaates bist oder eine Aufenthaltsgenehmigung besitzt kannst Du Geld mit Deinem Bankkonto in Euro einzahlen. Du kannst hierbei zwischen einer klassischen Banküberweisung und Echtzeit-Überweisungen auswählen. Bis 100.000 Euro kannst Du Dein Geld in kürzester Zeit per Echtzeit-Überweisung auf Deine Wallet einzahlen. Einzahlungen funktionieren dabei sowohl auf Deine eigene dezentrale Wallet als auch auf Deine dezentrale TokenPay Wallet.

Sofern Du Dich nicht in Europa befindest kannst Du zudem in einigen Währungsräumen auf lokale Zahlungsnetzwerke für Deine Einzahlung zurückgreifen.

Sofern Du Dich in Europa befindest und Staatsbürger eines europäischen Mitgliedstaates bist oder eine Aufenthaltsgenehmigung besitzt kannst Du Dein Guthaben Deiner Wallet in Euro auf Dein Bankkonto auszahlen. Mit TokenPay kannst Du zuvor Deine Kryptowährung dezentral verkaufen und im Anschluss die Auszahlung initiieren. Die Dauer hängt dabei insbesondere vom Dem Auszahlungspartner und den Bankarbeitstagen ab. Auszahlungen funktionieren dabei sowohl auf von Deiner eigenen dezentrale Wallet als auch von Deiner dezentralen TokenPay Wallet. Bitte beachte, dass beim Verkaufen von Kryptowährungen Steuern anfallen können. In der Regel entfallen diese, wenn Du die Kryptowährung länger als ein Jahr gehalten hast. Für eine genaue Einschätzung Deiner steuerlichen Situation wende Dich bitten an Deinen Steuerberater.

Sofern Du Dich nicht in Europa befindest kannst Du zudem in einigen Währungsräumen auf lokale Zahlungsnetzwerke für Deine Auszahlung zurückgreifen.

TokenPay Exchange hat keine Begrenzungen bei den verwendeten Beträgen. Auch für Ein- oder Auszahlungen gibt es keine Beschränkungen. Bei kleineren Währungen oder zu ungünstigen Zeitpunkten kann es zu Liquditätsschwierigkeiten kommen. In einigen Fällen kann TokenPay hier auf Market-Maker Partner zurückgreifen, um den Wechselkurs stabil für Dich zu ermöglichen. Gerne steht TokenPay Dir ab bestimmten Beträgen mit TokenPay Premium auch persönlich für Deine Anliegen zur Verfügung. Mehr zu TokenPay Premium findest du hier.

TokenPay Exchange bietet Dir vollkommende Flexibilität. Du kannst genau die Positionsgröße kaufen oder verkaufen, die Du gerne  kaufen oder verkaufen möchtest. In vielen Fällen kannst Du dezentral auch im Nachkomma-Bereich einen Anteil einer Kryptowährung kaufen. 

TokenPay Exchange baut auf dem vollständig dezentralem Buchungssystem von TokenPay auf. Wenn Du TokenPay Exchange ohne einen TokenPay Account verwendest, kennt TokenPay daher weder Deinen Namen, noch Deinen Wallet-Adresse oder andere Informationen von Dir. Sofern Du TokenPay Exchange aus Deinem TokenPay Account heraus mit Verwendung der TokenPay Partner verwendest, ist Deine Identität durch einen KYC-Prozess verifiziert und nach den höchsten Sicherheitsstandards gespeichert und an die TokenPay Partnern übermittelt worden. TokenPay selbst meldet auch hierbei weder Geldeingänge noch Geldausgänge an eine Behörde oder verkauft diese Daten an Dritte. TokenPay Partner sowie Deine Hausbank können allerdings transaktionsbezogene Fragen stellen und reichen bei Ihren zuständigen Behörden ebenfalls die entsprechenden Berichte ein. TokenPay weißt Dich zudem darauf hin und stellt Dir, sofern verfügbar, auch das notwendige Dokument zur Verfügung, wenn Du eigenständig eine Meldung an entsprechende Behörden (wie beispielsweise die Meldeabteilung der deutschen Bundesbank) tätigen musst. TokenPay empfiehlt Dir zudem ausdrücklich in allen Fällen eine ordentliche und wahrheitsgemäße Mitteilung an alle zuständigen Behörden zu tätigen. 

Du hast nicht gefunden wonach Du gesucht hast? Sprich uns direkt an unter [email protected].

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